Kaucja – informacje

Kiedy stosujemy kaucję zwrotną?

Kaucja stosowana jest w momencie, gdy Klient chce otrzymać naprawione zaciski, ale nie posiada jeszcze zdjętych z auta swoich. Klient otrzymuje zaciski, zamienia na aucie na sprawne, dostarcza nam stare zaciski aby otrzymać zwrot kaucji.

Jakie warunki muszę spełnić aby otrzymać zwrot kaucji?

(W przypadku braku pewności zawsze zadzwoń)

Warunek pierwszy – czas zwrotu:

  • Stare zaciski należy zwrócić najpóźniej do 14 dni kalendarzowych licząc od daty wysyłki naprawionych
  • Opóźnienie w dostarczeniu w wyżej wymienionym terminie powoduje przepadek części lub całości kaucji
    • Zwrot w terminie 15 – 30 dni kalendarzowych – przepada 50% kaucji
    • Zwrot po 30 dniach kalendarzowych – przepada 100% kaucji
    • Dostarczane po czasie zaciski na życzenie Klienta odsyłamy na koszt Klienta
    • Paczka niedostarczona w terminie z winy dostawcy (poczta, kurier) liczona jest po dacie nadania przesyłki plus 3 dni
  • NIE ODBIERAMY przesyłek pobraniowych

Warunek drugi – jakość dostarczanego zacisku:

  • Dostarczany zacisk powinien być oryginalny – nie przyjmujemy w zwrocie chińskich jednorazowych zamienników typu NTY itp
  • Powinien posiadać wszystkie elementy jak w zregenerowanym zacisku (posiada blachy, cięgna, sprężyny, odpowietrzniki, tłoczki, mechanizmy, itp) – czyli jest kompletny
  • Nie jest rozłożony na części pierwsze
  • Nie nosi śladów nieudanych regeneracji uniemożliwiających naprawę
  • Nie posiada niskiej jakości chińskich podzespołów mechanicznych włożonych do oryginalnego korpusu
  • Nie jest niskiej jakości zamiennikiem nie posiadającym jakichkolwiek oznaczeń producenta
  • Nie posiada mechanicznych uszkodzeń uniemożliwiających naprawę (np wyłamane uchwyty do jarzm, prowadnic, wciśnięty i zaklinowany tłok, itp)
  • Nie posiada uszkodzonych gwintów doprowadzających płyn hamulcowy
  • Zacisk MOŻE mieć urwany / zaklinowany odpowietrznik o ile uszkodzenia umożliwiają nam jego naprawę

W każdym z powyższych przypadków może być zastosowane potrącenie z kaucji lub brak zwrotu kaucji

Warunek trzeci – opakowanie i dokumenty:

Dostarczenie drogą kurierską:

  • W przypadku zwrotu zacisku musi on być opróżniony z płynu hamulcowego
  • Należy zaślepić otwory doprowadzające płyn hamulcowy
  • Należy zabezpieczyć zacisk przed uszkodzeniem w transporcie – uszkodzony w transporcie zacisk traktujemy jako nie nadający się do naprawy. Kaucja przepada a zwrot starego zacisku odbywa się na koszt Klienta
  • Wraz z zaciskiem należy dostarczyć zabezpieczoną przed pobrudzeniem kartkę z informacjami:
    • numer konta (26 cyfr)
    • dane odbiorcy przelewu
    • numer telefonu
    • datę zakupu zacisku. Można w tym celu skorzystać z druku zwrotu dostępnego na stronie

Dostarczenie osobiste:

  • W przypadku zwrotu zacisku musi on być opróżniony z płynu hamulcowego
  • Oryginalna, okazana karta gwarancyjna z informacją o kaucji jest jedyną podstawą jej wypłaty